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    第377章  必须较这个真！

    “真的很抱歉呢亲，但这些确实是我们平台的规定，我没有权限为您解决，只能是将问题上报，平台会有专人在五个工作日内联系您。”

    客服沉默片刻后回复道。

    依旧是非常礼貌，态度也很好。

    但就是解决不了任何问题。

    姜白调起虚拟键盘本来想打字的，想了想把虚拟键盘收起，接着滑动对话框，很快找到了之前跟上一个客服的聊天内容。

    “咔”截了张图，发送过去。

    “上次那个客服就是这么跟我说的，但是我等了三天却没有等到任何回应，这次无非是从三天变成五天，跟之前的敷衍有什么区别？”

    姜白还补充了一句。

    “给您带来不便真的很抱歉，亲。”

    客服发来一句公式化的回应，并没有多说什么，似乎一时之间也不知道该说什么才好了。

    姜白打字道：“我的诉求很简单，首先，黄金会员投屏只能选择最低清晰度，可我记得在你们平台会员权益里面，并没有对此做出说明。”

    “其次，我用hdmi连接平板和电视，居然被告知不能播放，我就想问问，平板是我的平板，电视也是我的电视，你凭什么不让我使用hdmi连线播放？”

    “我感觉作为消费者，我的合法权益受到了侵犯，希望你们平台能给我一个交代。”

    很快，客服回复道：“很抱歉呢亲，首先关于您的第一个问题是这样的，我们平台规定，黄金会员在使用投屏功能的时候，确实是只能选择最低清晰度，您可以升级为白金会员或者星钻会员，就能享受高清、超清以及蓝光清晰度了。”

    “至于您反映的hdmi连线无法播放的问题，我这边的建议是，您可以开通我们绿异的电视客户端会员，直接在电视上观看您喜欢的节目，这样更方便，体验也更好。”

    看到这回复，姜白都气笑了。

    “所以，这就是伱们绿异给我的交代？用户就只有多钱，才能享受应得的服务？你们这不是霸王条款吗？你们这不是捆绑销售吗？”

    “很抱歉呢亲。”

    得。

    客服进入复读模式。

    姜白最后一丝耐心也彻底耗尽，皱眉打字道：“如果这就是你们绿异的解释的话，我会选择通过法律途径维护我作为消费者的合法权益！”

    “亲，如果您没有新的疑问的话，本次服务到此结束，请您为客服打分，1分最低，10分最高，我们会根据您的反馈不断提升服务质量~”

    客服完全没有在意姜白所说的“法律途径”，非但没有紧张，反而还直接终止了对话，弹出打分模板。

    “好啊，真好。”

    姜白怒极反笑。

    这就是国内视频平台三巨头之一的绿异，还真是店大欺客，还真是高贵啊。

    刑！

    既然如此，那也没啥好说的了，必须较这个真！

    与此同时熟悉的电子合成音在姜白脑海之中响起。

    【噔噔！您有新的事件已解锁（点击查看详情）】

    姜白眼睛一亮。

    看来绿异的无耻嘴脸，就连系统都看不下去了。

    那还有啥好说的？

    查看详情！

    虚拟面板迅速展开。

    【事件名称：绿异欺客】

    【基本情况：宿主作为绿异app黄金会员，投屏的时候居然只能选择标清模式，用hdmi连接平板和电视也无法播放……绿异作为国内视频平台三巨头之一，吃相未免太难看，这种不断挑衅消费者底线，不断侵犯消费者权益的行为，不能纵容……】

    【辅助道具：无】

    【当前完成度：0%】

    现在系统解锁事件都不给辅助道具了，不过无所吊谓，姜白已经积累了足够的熟练度，像这种小事，完全不需要辅助道具，有罗大状足矣。

    姜白穿戴整齐便出了门。

    找大状去。

    ……

    东海，东邦公司。

    客服罗妙妙翻了个白眼，脸上写满了烦躁。

    没想到这次又碰到了之前那个奇葩用户，跟神经病一样揪着两个屁大点的问题咄咄逼人，喋喋不休。
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